Matelas Bruno : test et avis
BRUNO c’est la rencontre de deux collègues, dans une start-up Berlinoise en 2014. Des personnes convaincues que le manque de qualité de leur sommeil vient de leur matelas.
Après des centaines de tests, ils se lancent dans l’aventure en créant un matelas unique et universel, pour simplifier le parcours d’achat. C’est fort de ce constat “qualité et simplicité” qu’est née la marque. Mais le travail n’a pas été fait à moitié, puisque Bruno a développé sa propre technologie de matelas.
C’est un matelas en ligne « Made in Germany », issu d’une fabrication artisanale (une grande partie de la production est « faite main ») et traditionnelle allemande, que nous avons pu tester. Sans trop en dire concernant notre avis sur le matelas Bruno, ce test nous aura surpris : avec des bonnes surprises, mais aussi des moins bonnes !
J'aime dormir avec Bruno
Notre avis sur le matelas Bruno
Aspect esthétique
Le matelas BRUNO se présente en 2 parties :
La partie inférieure est un coutil de couleur grise, composé de polyester et de fibre polaire. Celle-ci est thermo-régulante, ce qui signifie que votre matelas aura toujours la température idéale. Il est déhoussable et lavable en machine à 40°. Il possède 4 poignées de transport horizontales.
Simplicité d'entretien
Le fait que le matelas soit entièrement déhoussable pour un lavage pratique
La composition du matelas Bruno
Le matelas BRUNO se présente en 2 parties :
- La partie supérieure est composée d’une couche de latex 100% naturel de 3cm, qui offre une circulation optimale de l’air grâce à ses alvéoles perforées. La composition de la partie supérieure permet d’assurer une répartition optimale du poids du corps du dormeur. Résultat : des articulations soulagées et une colonne vertébrale bien maintenue.
- La partie inférieure est composée de 20cm de mousse polyuréthane haute résilience, pour un matelas durable qui ne s’affaisse ni ne se déforme. Cette mousse a d’ailleurs été brevetée par le fabricant et porte le nom de BrunoX™. C’est elle qui fait véritablement l’âme de ce matelas. Elle dispose de 7 zones de confort, qui vous assurent une indépendance de couchage idéale : même à deux, vous dormirez comme sur un nuage !
- Sûr de sa technologie développée maison, le fabricant allemand garantie son matelas pour une durée de 10 ans. Cela est presque devenu une norme chez les vendeurs en ligne, mais c’est un réel plus par rapport aux acteurs historiques.
Une indépendance de couchage seul ou à deux
La composition spécifique et en deux parties, qui garantissent un confort optimal.
La fabrication du matelas Bruno
Le Niveau de confort
Le concept du matelas
BRUNO vous propose un matelas de 24cm, avec un accueil enveloppant. Ses 7 zones de confort permettent à votre colonne vertébrale de rester alignée, de soulager les points de pression de votre corps et d’assurer un soutien optimal. Ce soutien n’est pas synonyme de fermeté exagérée, comme un matelas ferme, au contraire. Tout a été fait pour que le dormeur ait la sensation d’être sur un véritable nuage, et notre avis sur le matelas Bruno le confirme.
Au-delà de 110kg, le maintien ne sera plus aussi optimal. Il est alors préférable de faire le choix d’un matelas de la marque TEDIBER qui peut supporter, quant à lui, jusqu’à 130kg.
La respirabilité du matelas Bruno
BRUNO a fait le choix de ne pas utiliser de mousse à mémoire de forme et de développer sa propre mousse BrunoX™ qui, combinée au latex 100% naturel, favorise la circulation de l’air dans le matelas. Vos nuits de sommeil auront donc toujours la température idéale.
Une partie de notre test a été fait durant les nuits chaudes d’été et verdict : avis positif, le matelas Bruno permettait une bonne régulation de la chaleur corporelle !
Une bonne circulation de l'air
La mousse Bruno combinée au latex naturel rend le matelas vraiment respirant
Notre avis sur la politique de prix Bruno
BRUNO pratique des prix justes tout au long de l´année : des prix généralement plus bas qu’en magasin, mais avec une qualité supérieure.
La marque ne propose que 6 dimensions pour son matelas unique, avec un prix d’appel de 400€ pour le format 80cm x 200cm.
Il faut compter 650€ pour le format standard du couchage double en 140cm x 190cm et 850€ pour le format king size en 180cm x 200cm.
Concernant le paiement, on regrettera que le fabricant Bruno ne soit pas plus arrangeant. Beaucoup de ses concurrents proposent des facilités de paiement ce qui facilite l’acquisition du matelas, alors que cet achat est souvent vu comme “un investissement”. Vous serez donc dans l’obligation de régler l’intégralité de la somme à la commande. Du côté des modes de paiement, vous aurez le choix entre Paypal et un paiement par carte bancaire. Pas de panique, si le matelas ne vous convient pas, vous disposerez toujours de 50 nuits pour réclamer un remboursement.
Un bon rapport qualité / prix
Bruno propose des prix plus avantageux sans pour autant lésiner sur la qualité.
Le matelas Bruno n’est pas le moins cher comparé à ses concurrents vendus en ligne, comme le matelas Tediber ou le matelas IkeaMais comparé aux acteurs présents dans les magasins traditionnels, un matelas Bruno à qualité équivalente sera vendu 30 à 40% moins cher.
Notre avis sur la livraison du matelas Bruno
Bed-in-box
Votre matelas BRUNO vous est expédié gratuitement en France, en Belgique et au Luxembourg sous 3 à 6 jours ouvrés. La marque utilise le principe du Bed-In-Box pour la livraison : votre matelas est mis sous vide dans une boîte compacte et pratique.
La marque utilise le principe du Bed-In-Box pour la livraison : votre matelas est mis sous vide dans une boîte compacte et pratique. Pour vous donner un ordre d’idée, il est tout à fait possible de se faire livrer le matelas sur son lieu de travail et de repartir le soir avec même si vous roulez avec une citadine. Au-delà de réduire l’encombrement (et donc les frais de livraison), le matelas peut être stocké sous cette forme pendant plusieurs semaines sans que cela n’altère ses propriétés.
Il ne vous reste plus qu’à retirer le film de protection et attendre quelques heures afin que celui-ci ait récupéré sa forme initiale, avant de l’utiliser.
C’est dommage, la livraison est moins rapide que chez les concurrents qui arrivent généralement tous à livrer à domicile en moins de 48h. Et également regrettable pour les personnes résidants en Corse, puisque celles-ci devront s’acquitter d’un supplément ! Il faut savoir toutefois relativiser, le délai de livraison reste plus rapide qu’avec les magasins de literie traditionnelle, chez qui la livraison peut aller jusqu’à plusieurs semaines.
Mise en place facilitée
Le principe du bed-in-box qui est vraiment pratique et facile à transporter, Le déballage et le fait qu’il soit roulé rendent l’installation plus simple. Un code de suivi est communiqué à la commande et permet de suivre toutes les étapes de la livraison En fonction du modèle, le poids du matelas oscille entre 19kg et 42kg ; prévoyez une deuxième personne si nécessaire !
Politique de retour chez Bruno
Tester durant 50 nuits
Pour vous permettre de faire le bon choix, BRUNO vous propose de tester son matelas pendant 50 nuits. A l’issue de cette période, si vous n’êtes pas entièrement satisfaits, il vous suffit de contacter leur service client par email ou téléphone et leur retourner votre commande, sans frais supplémentaires.
Le prix de votre commande vous sera ensuite intégralement remboursé.
Si l’on compare avec la majorité de ses concurrents, le fabricant Bruno est en retrait sur ce point là : ils proposent quasiment tous 100 jours d’essai ! Cet avis est à tempérer puisqu’il faut généralement moins de 50 jours pour se rendre compte si un matelas correspond à ses critères personnels ou non.
Essai et retour avantageux
La possibilité de tester le matelas pendant 50 jours,
Le retour qui peut se faire sans frais supplémentaires.
Matelas Bruno pas cher
La société Bruno souhaite que ses clients puissent s’offrir des matelas de bonne qualité à des prix raisonnables
Pour cela, elle concentre son activité sur Internet. Les matelas Bruno sont vendus en ligne. Cela permet une mise en relation directe entre les consommateurs et les fabricants. Aussi, il n’y a aucun intermédiaire sur la chaîne qui relie le client à l’entreprise.
Chez Bruno, il n’y a pas de showroom ou de coûts de stockage considérables. De même, la société ne pratique pas une publicité avec des coûts exorbitants. En réduisant au maximum ses dépenses, tout en conservant la qualité, elle propose un bon rapport qualité-prix. Les prix sont transparents. Mieux, ils sont définis dès la base, dans l’unique objectif que le client soit satisfait. C’est d’ailleurs pour cette raison que la société ne propose pas d’offres réductionnelles.
Finalement, Internet est le seul et unique canal par lequel le client peut acheter les produits qu’il recherche auprès de l’entreprise. De ce fait, les produits qu’il peut s’offrir ne coûtent pas cher.
Comment savoir si le matelas Buno est fait pour vous ?
Comme pour n’importe quel matelas pas cher, pour savoir si le matelas Bruno est fait pour vous, l’idéal est de tenir compte de certains critères. Le premier facteur à considérer, c’est votre poids. Il existe trois catégories à prendre en compte :
- Petit gabarit : pour les personnes pesant moins de 60 kg. Pour elles, l’idéal est de choisir un matelas souple, car les risques de s’enfoncer en dormant sont moindres;
- Gabarit moyen : le soutien s’avère excellent pour les personnes pesantes entre 60 kg et 80 kg. Elles profitent d’une fermeté qui répond à leurs besoins. C’est justement ce qu’offre le Bruno matelas qui a une fermeté moyenne. De plus, l’accessoire est facile à manipuler;
- Grand gabarit : c’est le gabarit pour les personnes pesant plus de 80 kg. Le matelas sommier supporte la pression exercée par le corps du dormeur et offre un maintien de qualité.
Même s’ils achètent différentes tailles de matelas, tous les utilisateurs des produits de la marque Bruno indiquent qu’ils profitent d’un confort optimal grâce au soutien de leur colonne vertébrale. En outre, le matelas ne crée aucune pression désagréable dans leur corps.
Pour ce qui est de la taille, il convient de se poser quelques questions : dormirez-vous seul ou à deux sur le matelas Bruno ? Partagerez-vous le lit avec des animaux ou des enfants ? Êtes-vous plus grand que la moyenne ? Ces questions basiques peuvent vous permettre d’identifier le type de matelas qui vous conviendra le plus.
D’après les avis des clients, le Bruno matelas est parfait pour les personnes ayant un petit ou un moyen gabarit. Le maintien est de bonne qualité et l’accessoire conserve ses propriétés pendant longtemps. Mais pour les personnes affichant un gabarit plus grand, il serait plus difficile de s’adapter au matelas, car la respirabilité reste moyenne dans ce cas.
Avantages et inconvénient du matelas Bruno
Autant d’avantages que d’inconvénients pour le matelas Bruno, ce qui laisse un avis quelque peu mitigé.
| AVANTAGES | INCONVENIENTS |
|---|---|
| Qualité du service client | Il n’y a pas de facilités de paiement |
| Garantie 10 ans | Les délais de livraison sont assez longs |
| Déhoussable et lavable | Le délai pour que le matelas retrouve sa forme initiale |
| Sans traitement chimique ni substances nocives | Le maintien moindre au-delà de 110kg |
Les questions les plus couramment posées
Quand on souhaite effectuer un achat, en ligne ou physique, il est bien de se renseigner sur le produit et la marque qui le propose. C’est un moyen efficace et pratique de s’offrir un article de bonne qualité et qui sera véritablement utile. À ce propos, plusieurs clients formulent des questions sur les matelas de la marque Bruno. Dans cette section, nous avons recensé certaines de ces interrogations et donnons des réponses définitives.
Quelles sont les origines de la marque Bruno ?
Bruno est une startup allemande qui a vu le jour en 2012 suite à une rencontre entre Andreas Bauer et Felix Baer. Les deux entrepreneurs espéraient créer le matelas parfait ; un matelas qui offrirait un confort exceptionnel sans que les utilisateurs déboursent une importante somme d’argent.
Que vaut le matelas Bruno ?
Entièrement fabriqué en Allemagne, le matelas Bruno est l’un des plus confortables et dignes de confiance qui soient. En effet, pour que son produit soit sûr et fiable, la marque a opté pour l’utilisation de matériaux résistants et inflammables. Chaque matelas répond aux normes d’inflammabilité DIN EN 597 (1 et 2). À cela s’ajoute le latex qui est la matière de base utilisée.
Combien coûte un matelas Bruno ?
Alors que le prix de plusieurs matelas varie en fonction de la qualité recherchée et d’autres critères, chez Bruno, un seul facteur fait changer le prix : la taille. Selon que vous optiez pour un matelas 80 x 200 cm ou un matelas 160 x 200 cm, le budget à prévoir ne sera pas le même. Cela dit, les prix des matelas de la marque Bruno oscillent entre 400 € et 850 € selon la taille.
Quel sommier pour un matelas Bruno ?
Les matelas Bruno sont fabriqués à partir du latex, une matière qui offre un véritable confort haut de gamme et qui s’adapte à la morphologie de l’utilisateur du matelas. Idéalement, il est recommandé de se servir d’un sommier à lattes afin de bénéficier d’un maintien homogène et adapté à votre gabarit. Un sommier tapissier peut également être mis à profit. À vous de choisir !
Pourquoi Bruno matelas ne coûte pas cher ?
La marque allemande a pour objectif de fournir à ses clients des produits de qualité sans que ces derniers aient à anticiper un budget élevé. En fait, elle souhaite s’adapter à leur capacité financière. Pour cette raison, elle a réduit le nombre d’acteurs sur la chaîne reliant le fabricant au client. Il n’y a aucun intermédiaire sur cette chaîne ! De plus, la marque se concentre sur Internet.
Combien de temps prend la livraison du matelas ?
Bruno livre ses clients où qu’ils soient, en Belgique, au Luxembourg et en France (sauf les DOM-TOM et la Corse). Pour que le produit arrive jusque chez vous, comptez en moyenne 3 à 6 jours après la commande. Durant ce laps de temps, la marque emballe correctement le produit et se charge de vous l’envoyer dans les meilleurs délais possibles. Votre satisfaction reste sa priorité.
Comment se présente le produit à la livraison ?
À la livraison, vous recevrez un produit parfaitement emballé et enroulé dans une boîte discrète. Celle-ci présente des dimensions réduites, ce qui lui permet de se glisser dans un petit espace. Par exemple, vous pouvez vous faire livrer au travail et placer votre carton dans un petit coin.
Comment installer le produit après la livraison ?
La boîte dans laquelle est livré le matelas est suffisamment compacte pour en faciliter le transport. Une fois que vous êtes dans la pièce où vous souhaitez installer votre accessoire, il vous suffit de le faire sortir du carton et de le déplier. Le dépliage se fait en un tour de main !
Est-il possible de retourner le produit ?
Oui, si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le produit. Mais il faut respecter le délai prévu à cet effet ; il est de 50 jours. Passé ce délai, il ne sera plus possible de renvoyer le produit à l’entreprise. Il faut aussi souligner que le retour du meilleur matelas Bruno est gratuit.
De quelle garantie je dispose avec le matelas ?
Fière de la qualité des matelas, la société Bruno propose une garantie d’une décennie ! Si la marque fournit une si longue garantie, c’est parce qu’elle est entièrement convaincue que vous serez satisfait avec son produit. Vous verrez, vous l’adopterez rapidement !
Matelas universels : Plus de marques pour faire la différence
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Les avis populaires du matelas Bruno
Bien choisir son matelas constitue une nécessité quand on souhaite bien dormir. C’est indissociable d’un sommeil réparateur et de son bien-être. Pour ces raisons, beaucoup de personnes optent pour le matelas Bruno, un condensé entre la douceur, l’esthétique et le bonheur.
L’histoire de la marque commence en 2012 suite à la rencontre de deux personnes : Andreas Bauer et Felix Baer. Convaincus que la qualité d’un matelas détermine celle du sommeil, ils décident d’en créer un qui offrira aux utilisateurs une belle expérience au pays des rêves !
Made in Germany, la marque Bruno devient rapidement une référence dans le domaine de la fabrication des matelas. La preuve, les avis à propos de ses produits sont nombreux et sont presque tous positifs. Dans cet article, nous vous proposons de faire le point sur ces avis.
Si la qualité du sommeil est déterminée par le matelas, alors lors du choix de ce dernier, il est préférable de sélectionner un matelas haut de gamme. Les produits de Bruno le sont-ils ?
Tous les avis tendent à répondre à cette question par l’affirmative. Mais d’abord, intéressons-nous au service de livraison que propose l’entreprise qui a à cœur d’offrir des produits de qualité.
Les avis sur la livraison et le retour Bruno matelas
Pour la livraison du matelas Bruno, la marque a décidé de sortir des sentiers battus et de proposer une méthode originale. En effet, le produit est livré au client dans un carton facile à transporter. Les dimensions de ce carton sont si petites que le produit peut être discrètement installé dans un coin d’un bureau en attendant que vous l’emportiez à la maison le soir.
Par ailleurs, grâce à ces dimensions réduites, le produit Bruno peut être placé dans le coffre arrière d’une voiture, quelle que soit sa dimension. Aussi, la marque a fait le choix de la discrétion, ce qui séduit ses 10 000 clients et plus, satisfaits de la livraison.
Plusieurs commentaires de clients mettent en évidence un autre aspect de la livraison. La méthode d’emballage permet au produit d’être rangé dans une boîte compacte, même pendant 9 mois, sans s’abîmer. Ensuite, une fois qu’il est déballé, il reprend rapidement sa forme initiale. Si le client n’est pas satisfait, il peut renvoyer le produit dans un délai de 50 jours.
La marque propose à ses clients de les livrer partout où ils sont, en France (hors Corse et les DOM-TOM), au Luxembourg et en Belgique. La livraison se fait rapidement, dans un délai de 3 à 6 jours ouvrés à compter de la date de commande du matelas en ligne. Des clients font aussi remarquer que l’entreprise informe l’acheteur par téléphone de l’évolution de la commande.
Que dire du service clientèle de la marque ? Il est serviable et fournit des réponses à toutes les questions des clients. Aucune question n’est négligée et aucune préoccupation n’est de trop. Au contraire, chaque inquiétude est prise en compte par le service client et celui-ci s’avère très sympathique, qu’importe l’heure à laquelle le client appelle pour exposer son problème.
Les avis sur le produit Bruno matelas
Le service clientèle et les techniques de livraison d’une marque sont importants. Cependant, ce qui peut surtout attirer les clients, c’est la possibilité de s’offrir des produits de bonne qualité.
Beaucoup de personnes recommandent fortement de choisir le matelas Bruno. Pourquoi ? En raison de sa présentation. Il se compose de deux parties conçues à base de matériaux différents. L’avant – la partie supérieure – représente la surface de sommeil. Elle est de couleur blanche et reste lavable à la machine. Le lavage peut se faire même à 60 °C.
La couche supérieure du Bruno matelas est une couche épaisse de 3 cm fabriquée à partir de la combinaison du latex avec du caoutchouc naturel. Extra douce, la couche permet à l’utilisateur d’avoir une sensation de flottement, due à la bonne répartition de son poids. Il bénéficie d’un confort exceptionnel et de la bonne aération du matelas Bruno.
La partie inférieure de la pièce se compose de deux matières : la fibre polaire et le polyester. La fibre polaire a l’avantage d’être thermorégulant, ce qui permet au matelas de rester à la bonne température. Par ailleurs, avec ses 20 cm d’épaisseur et sa mousse d’excellente qualité, le matelas propose jusqu’à 7 zones de confort.
Enfin, la durée de vie du matelas est, elle aussi, positivement impactée, parce que la densité particulièrement élevée de la mousse haute résilience renforce sa résistance. Les utilisateurs du matelas indiquent qu’ils ont un sommeil réparateur de bonne qualité, car le produit soulage leur colonne vertébrale. À cela s’ajoute la parfaite circulation de l’air entre les parties de l’accessoire.
Pour prouver son entière satisfaction en ce qui concerne la qualité du matelas, un client a déclaré : « C’est un vrai plaisir de se coucher sur ce matelas. Ferme, mais pas trop. Je n’ai plus mal au dos le matin. Sommeil excellent. »
Les avis sur le prix Bruno matelas
Pour dormir paisiblement, un matelas de bonne qualité s’avère indispensable. Avec ce type de matelas, le sommeil est plus doux et plus tendre. En outre, le confort reste exceptionnel. Cela dit, le confort doit rimer avec un prix accessible. Si le prix n’est pas abordable, le produit restera inaccessible à de nombreuses personnes.
La marque Bruno semble avoir compris la difficulté des acheteurs à acheter des produits hauts de gamme à des prix élevés. Pour cette raison, elle a considérablement diminué le prix du matelas Bruno. Elle a décidé de le rendre accessible à toutes les bourses, afin de répondre pleinement et entièrement à tous les besoins de sa clientèle. Quels sont les prix pratiqués par la marque ?
D’entrée, il faut noter que Bruno propose 6 catégories de matelas. En fait, la qualité reste la même de l’un à l’autre. La seule différence se trouve au niveau des tailles, ce qui, logiquement, fait varier les prix de chaque produit. Néanmoins, en utilisant un comparatif matelas, on se rend rapidement compte que les articles de la marque d’origine allemande sont les moins chers sur le marché :
- Matelas 80 x 200 cm : 400 € ;
- Matelas 90 x 200 cm : 450 € ;
- Matelas 140 x 190 cm : 650 € ;
- Matelas 140 x 200 cm : 650 € ;
- Matelas 160 x 200 cm : 750 € ;
- Matelas 180 x 200 cm : 850 €.
Grâce à sa politique tarifaire, Bruno reste proche de sa clientèle et entretient un excellent rapport qualité-prix. Ainsi, elle s’adapte aux besoins et aux préférences de ses clients. C’est une particularité que soulignent plusieurs acheteurs dans leurs avis sur les prix pratiqués par l’entreprise. « M’offrir le matelas de mes rêves à un petit prix comparé à la qualité dont je bénéficie constitue pour moi une excellente affaire », note un acheteur dans son avis.
Les avis des matelas proposés par Bruno
Le meilleur matelas Bruno est celui qui comble tous les besoins de son utilisateur. Pour cette raison, la marque a veillé à se différencier de ses concurrents, tant dans le domaine de la livraison que dans celui de la fabrication des matelas.
En effet, après des années d’étude et de recherche, elle a développé sa propre technologie, la mousse BrunoX. La mousse est combinée au latex 100 % naturel, ce qui prouve que le choix de ce matelas constitue un gage d’élasticité et de bonne circulation sanguine pendant le sommeil.
Avis matelas Bruno
Bruno souhaite que ses clients aient le choix facile et ne se perdent pas dans une diversité de modèles de matelas. À cet effet, elle a décidé de ne lancer qu’un matelas universel, mais qui comporte diverses déclinaisons, soit 6 tailles au total. Pour autant, qu’importent les dimensions de l’accessoire que vous adoptez auprès de la marque Bruno, votre matelas fera 24 cm de haut.
Par ailleurs, les modèles que propose la marque sont tous compatibles avec les lits à ressorts ainsi que les sommiers à lattes ou autres. Soulignons que la masse volumique du matelas est de 45 kg/m3, ce qui s’avère idéal pour bénéficier d’un confort unique lorsque vous dormez. Le matelas Bruno ne risque pas de s’affaisser à l’endroit où se trouve la plus forte charge.
La marque allemande a aussi doté ses accessoires d’un effet de refroidissement amélioré. Ce système permet de faire circuler l’air dans la couche de latex pour que le dormeur se sente à l’aise pendant son sommeil. Il en découle une sensation agréable et un bonheur intense, même pendant les nuits d’été où le mercure affiche une température élevée.
Des comparatifs matelas mettent en relief la grande force de rebond du Bruno matelas. Très agréable, il améliore le confort dont les utilisateurs bénéficient, ainsi que la qualité de leur sommeil.
S’il y a une autre raison pour laquelle beaucoup de personnes se tournent vers Bruno, c’est le mode Made in Germany. En fait, contrairement à d’autres marques, elle a fait le choix de faire une fabrication entière et complète dans ses propres ateliers. Les articles sont ensuite testés par des experts allemands en respectant toutes les normes existant dans le domaine.
Notre avis sur Bruno
BRUNO nous propose un produit d’un très bon rapport qualité-prix. La marque innove en associant sa mousse brevetée au latex 100% naturel. Il convient aux personnes qui souhaitent un soutien moyen à ferme, et qui ne dépassent pas les 110kg.
Par rapport à la concurrence, BRUNO ne propose pas de facilité de paiement, ni de délai de livraison rapide et le retour du matelas doit être organisé par vous-mêmes.
La simplicité de l'entretien
Bon rapport qualité prix
Un essai et la possibilité de retour satisfaisant
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