Matelas Eve : test et avis

EVE s’est lancé sur le marché du matelas universel en ligne en 2015, en Angleterre. Le fabricant a d’ailleurs été le premier à proposer le concept du matelas universel vendu en ligne en Europe. 1 an plus tard et après une arrivée en Allemagne, celui-ci décide d’arriver sur le marché Français.
C’est d’ailleurs en France que les matelas sont fabriqués avec les meilleurs matériaux et la touche jaune, signature de la marque. Avant notre test, les avis déjà obtenus auprès de notre entourage étaient en majorité positifs : “Je dors comme sur un nuage !” ou encore “Quel bonheur quand je me couche, c’est un vrai moment de cocooning !”.

En 2018 et après avoir retravaillé de nombreux détails, le fabricant a décidé de proposer une nouvelle version de son matelas. Au menu, réorganisation des couches de mousse et ajustement des compositions pour un effet plus respirant et plus agréable au dos.
Pour aller plus loin, nous avons voulu nous faire notre propre avis. De la commande sur le site à la livraison, nous avons testé leur matelas et leur service client.

Notre avis sur le matelas Eve Classic


Aspect esthétique

La stabilité du matelas

La partie inférieure possède 0,5cm d’enduction antidérapante non négligeable pour éviter un glissement du matelas sur le sommier.

La composition du matelas Eve Classic

Avec ses 24cm d’épaisseur, le matelas EVE est composé de 3 couches de mousse uniques.

Beaucoup d’investissement en recherche et développement pour arriver au résultat obtenu. Ce n’est pas moins de 100 prototypes et 70 000 tests réalisés par des clients !

La respirabilité du matelas

Le côté respirant du matelas est là et est cohérent avec les tons choisis du matelas qui lui donnent un côté frais.

La fabrication du matelas Eve

Le Niveau de confort du matelas Eve


Le concept du matelas

Proposer un accueil moelleux avec un soutien ferme.
Il vous conviendra quel que soit votre gabarit ou votre préférence de couchage. En comparaison avec ses concurrents comme la matelas Ikea ou le matelas Bruno, le matelas Eve est à notre avis un matelas équilibré, très légèrement plus ferme que la moyenne.

Avec ses 7 zones de confort, le matelas Classic permet à votre colonne vertébrale de rester alignée et aux points de pression de votre corps d’être soulagés. Nous conseillons le matelas Eve aux dormeurs pesant jusqu’à 115 kg ; au-delà, ses caractéristiques risquent d’être altérées.

La respirabilité du matelas Eve


EVE utilise une mousse à cellules ouvertes et poreuses, qui est plus respirante que la plupart des autres mousses à mémoire de forme. Comparé à ses concurrents, c’est d’ailleurs le matelas qui offre une des meilleures respirabilité. Nous l’avons même testé sous d’épaisses couvertures, les résultats sont au rendez-vous ! Aussi vous pouvez ajouter le protège matelas Eve, qui est respirant également, pour plus de protection.

Une bonne indépendance de couchage

L’indépendance de couchage est bien là avec l’utilisation de la mémoire de forme et, après avoir testé toutes les positions de sommeil, le matelas Eve s’adapte bien.
Pour les personnes qui dorment sur le côté, le matelas s’enfonce suffisamment au niveau des épaules pour vous garantir un sommeil réparateur et éviter les maux de dos au réveil.

Notre avis sur la politique de prix Eve


Chez EVE, vous aurez le choix entre 10 dimensions différentes pour votre matelas universel.

La marque propose un prix d’appel à 379€ pour le 80cm x 200cm.
Il faut compter 899€ pour le King Size 200cm x 200cm.

Ces prix figurent parmi les moins chers du marché.

Des réductions sur les matelas

Les prix sont plutôt abordables, la marque met en place un code promo Eve

Notre avis sur la livraison du matelas Eve


Bed-in-box

Votre matelas est emballé sous vide et livré chez vous gratuitement, sous 4 jours ouvrés par UPS, dans une boîte compacte. Le matelas est livré directement au pas de votre porte.

Assurez-vous d’être chez vous car le colis ne vous sera remis que contre signature. Concernant les horaires de livraison, celle-ci s’effectue du lundi au vendredi de 9h00 à 21h30.

Si vous commandez un sommier avec votre matelas, attention car celui-ci est livré dans les 12 jours.

Livraison rapide disponible

Si vous souhaitez être livré plus tôt, la marque propose une livraison express dès le lendemain de votre achat, mais celle-ci est uniquement réservée aux habitants d’Ile-de-France qui devront régler 15€ à 19€ de plus.
Le format bed-in-box est vraiment pratique

Politique de retour chez Eve


Tester durant 100 jours

Besoin de vous faire un avis sur le matelas avant de l’acheter ?
EVE offre la possibilité de le tester tranquillement chez vous pendant une durée de 100 jours.

Durant cette période, si vous n’êtes pas totalement convaincus, leur service client est à votre écoute pour organiser la collecte gratuite du matelas à votre domicile selon vos disponibilités, ou auprès d’un de leurs partenaires. Sachez que vous n’avez pas besoin de justifier le retour du matelas si vous souhaitez le rendre avant les 100 jours. Et idem pour le matelas baby eve avant 30 jours

Une fois le matelas récupéré, le montant de votre achat vous sera intégralement remboursé.

Nous avons testé le service client, on soulignera d’abord sa disponibilité puisque Eve propose du 7/7 jours. Disponible, et aimable qui plus est ! Joignable par téléphone, par chat depuis leur site internet ou par email, nous n’avons rencontré aucune difficulté pour échanger et chacune de nos questions ont été traitées avec sérieux et professionnalisme.

Matelas intégralement remboursé

Le remboursement de votre commande s’effectue sous 48H, une fois le matelas collecté.
Votre ancien matelas récupéré en bon état (option à renseigner au moment du passage de la commande) est donné à une association telle qu’Emmaüs pour lutter contre le mal-logement.
Dans le cas contraire, il sera recyclé ou valorisé par le partenaire eco-mobilier.

Avantages et inconvénient du matelas Eve


Il est vrai que côté prix le matelas Eve est relativement abordable avec une livraison gratuite et un entretien facile.

Les avis sont assez unanimes auprès des différentes testeurs, le matelas Eve est particulièrement confortable et offre un rapport qualité prix imbattable comparé à ce que l’on trouve dans n'importe quel guide literie. On soulignera également son excellente respirabilité, ce qui en fait un matelas de choix pour les dormeurs ayant l’habitude d’avoir chaud la nuit

Toutefois, sa composition le rend moins durable et le temps d’attente avant que le matelas Eve prenne sa forme finale est assez long.

AVANTAGESINCONVENIENTS
Le tarif des matelasLe temps d’attente pour que le matelas récupère sa forme initiale
La livraison gratuiteTrop ferme pour certains dormeurs
Le remboursement rapideDurée de vie moins longue dûe au polyester
Déhoussable et lavable en machineMatelas plié en plus d’être roulé : les plis sont visibles et pas très jolie en plus d’altérer les propriétés de la mousse à mémoire de forme.
La garantie de 10 ans

Les matelas proposés par Eve


Notre avis sur Eve

16/20

EVE propose un matelas universel à l’accueil ferme et progressif, idéal pour les personnes à forte corpulence.

L’esthétique du matelas
Les tarifs accessibles
La possibilité d’être livré le lendemain

Et Vous ?
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